Absolutnie tak! Nasza filozofia działania zakłada, że usługi oferowane Klientom są dla nich ZAWSZE finansowo korzystne, bez znaczenia, ile godzin pracujemy nad rozwiązaniem. Opłatę pobieramy tylko wtedy, gdy dostarczymy uzgodniony poziom poprawy wydajności. W ten sposób współpraca z DBPLUS jest w 100% pozbawiona ryzyka.

Jednorazowa poprawa wydajności (Performance on Demand) jest najlepszą opcją dla systemów, które po jakimś czasie eksploatacji straciły wydajność, lecz nie podlegają ciągłemu rozwojowi. Kiedy twój system jest ciągle zmieniany w celu implementacji nowych funkcjonalności i dotrzymania kroku ciągle zmieniającemu się otoczeniu biznesowemu wtedy lepszym wyborem jest usługa utrzymania wydajności na ustalonym poziomie (Performance Management) ponieważ jednorazowo wdrożone zmiany do poprawy wydajności mogą nie działać dobrze po kolejnych aktualizacjach systemu.

DBPLUS Performance Monitor daje nam bardzo dokładną informację o czasach wykonania każdego pojedynczego zapytania SQL w bazie danych wraz z informacją o zajętości CPU oraz ilości wymienianych danych na operacjach I/O. Dzięki bardzo szerokiemu doświadczeniu naszych ekspertów na podstawie informacji z Monitora możemy z bardzo dużą dokładnością przewidzieć, o ile można podnieść wydajność bazy danych. Dokładność naszych estymacji jest tak duża, że nie boimy się dawać Klientom naszej słynnej gwarancji „Brak sukcesu – Brak opłat”.

Usługa jednorazowej optymalizacji wydajności w zależności od potrzeb Klienta wykonywana jest zdalnie lub lokalnie w miejscu wskazanym przez Klienta. Natomiast usługa kompleksowego zarządzania wydajnością wykonywana jest wyłącznie w sposób zdalny przez centrum monitoringu DBPLUS. W ten sposób jesteśmy w stanie zapewnić stałą wydajność przez czas trwania kontraktu.

Kompleksowe zarządzanie wydajnością to monitoring baz danych 24/7. Kluczowe parametry, które monitorujemy to: wydajność poleceń SQL, czasy oczekiwań w bazie danych, LATCH, podsystemy I/O, bufory pamięci, blokady (locks) oraz sesje użytkowników. Analiza wydajności odbywa się w trybie ciągłym, a diagnoza i rozwiązywanie problemów z wydajnością powierzonych baz danych jest natychmiastowa.

Każda usługa wymaga wcześniejszej instalacji oprogramowania Performance Monitor. Informacje o wydajności zbierane od chwili uruchomienia monitoringu. W celu jak najlepszego wykonania usługi zalecamy minimum kilkudniowe działanie aplikacji na monitorowanej bazie danych i dopiero po tym czasie przystępujemy do wykonania usług.

Tak. Nasze oprogramowanie pozwala na automatyczne monitorowanie baz danych przez 24/7, a w godzinach roboczych (od 8 do 16) nasi inżynierowie stale monitorują zachowanie bazy danych, dzięki czemu pojawiające się problemy są natychmiast analizowane i diagnozowane. W efekcie klient otrzymuje raporty wydajnościowe w czasie rzeczywistym.

Usługa kompleksowego zarządzania wydajnością dostępna jest w dwóch modelach – umowy na 12 lub 24 miesiące. W ramach usługi gwarantujemy, że uzgodniona wydajność baz danych objętych umową zostanie utrzymana przez cały okres trwania umowy. Klient otrzymuje w ustalonych indywidualnie cyklach raporty o stanie monitorowanych baz danych i zmianach zalecanych do wdrożenia w celu utrzymania uzgodnionego poziomu wydajności.